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瀚藍環境已建成的供水相關信息系統有：OA、騰訊通RTX、瀚藍+、營業收費系統、供水GIS、供水SCADA系統、供水熱線系統、供水微觀模型系統和支付寶、微信公眾號服務繳費等。通過對供水管網運營的管理制度和流程進行適應性的調整和設置，將供水管網的業務運營（如停水管理、調度規劃、巡檢報修、客戶服務、移動辦公等）與已有的信息系統集成和串聯起來，在信息系統建設投入未大規模增加的前提下，減輕了企業員工的勞動強度，提高了運營效率和勞動生產率。智慧水務系統應用的結果覆蓋了佛山市南海區1073.82平方公里的范圍，服務人口約300萬，獲得較好的經濟效益和社會效益。


案例亮點


智慧停水管理：通過供水GIS，一個人，可完成停水方案制作。通過企業OA開發的停水業務審批流程，一個人，可發起停水業務審批。而借助于瀚藍+的移動辦公系統，各級管理人員和停水有關各方可實現流程的移動審批，時效性大為提高。通過供水GIS與營業收費系統和短信系統的接口，在完成停水方案制作的同時，一個人，可實現對受停水影響用戶的即時短信通知。通過供水熱線系統以及該系統和微信公眾號接口、內網、外網調用，一個人，一次輸入和發布，可同時實現停水通知在微信公眾號、企業內網、外網的發布。借助于RTX和瀚藍+平臺，一個人，可將停水工程的進度進行實時通報，并實現現場與各級管理人員的實時溝通及調度協調。


智慧管網調度及規劃：通過供水管網微觀模型與供水GIS、營業收費系統和供水SCADA系統接口，提高了模型更新效率和準確性，在供水管網規劃、供水調度方面發揮了越來越大的作用。